Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
Doğum tarihi, cinsiyet, sağlık geçmişi gibi demografik ve sağlık bilgileri
IP adresi, cihaz bilgileri, kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi gibi teknik bilgiler
Platformdaki hareketleriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve etkileşimde bulunduğunuz içerikler
Konum bilgileri (izin vermeniz durumunda)

Platformumuz üzerinden sunduğumuz hizmetleri sağlamak ve geliştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Size özel sağlık hizmetleri ve içerik sunmak
Sağlık profesyonelleriyle randevularınızı düzenlemek
Platformumuzla ilgili güncellemeler, teklifler ve duyurular hakkında iletişim kurmak
Platformumuzun güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Platformumuzun kullanımını analiz etmek ve geliştirmek

Sağlık hizmeti randevunuz için ilgili sağlık profesyonelleri veya kurumlarla
Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, sunucu barındırma hizmetleri vb.) ile hizmetlerimizi sunmak için
Yasal düzenlemeler gerektirdiğinde veya resmi bir talep olduğunda yetkili kurumlarla
Şirket birleşmesi, satın alınması veya varlıkların satışı durumunda

Tüm verileriniz, endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanılarak korunmaktadır
Sistemlerimize erişim, çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleriyle sınırlandırılmıştır
Veri tabanlarımız düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenlik açıklarına karşı test edilmektedir
Fiziksel sunucu altyapımız, yüksek güvenlikli veri merkezlerinde barındırılmaktadır
Çalışanlarımız, düzenli olarak veri gizliliği ve güvenliği konularında eğitim almaktadır
Veri ihlali durumlarına karşı hazırlıklı olmak için acil durum planları geliştirilmiştir
Kullanıcı hesaplarınız, güçlü şifre politikaları ve şüpheli etkinlik izleme sistemleriyle korunmaktadır

Zorunlu Çerezler: Platformumuzun temel işlevlerini sağlamak için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan, platformumuz düzgün çalışamaz
Tercih Çerezleri: Dil tercihleri veya bölge ayarları gibi kullanıcı tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olan çerezlerdir
İstatistik Çerezleri: Platformumuzu nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplayan ve platformumuzu geliştirmemize yardımcı olan çerezlerdir
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerini takip eder ve bu bilgileri reklamverenlerle paylaşabilir

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Sağlık verileriniz: Türkiye'deki sağlık mevzuatı uyarınca, sağlık kayıtları 20 yıl süreyle saklanmaktadır
Hesap bilgileriniz: Hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabınızı kapatmanızdan sonra 3 yıl boyunca saklanır
Ödeme bilgileri: Muhasebe ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl süreyle saklanır
İletişim bilgileri: Son etkileşiminizden itibaren 5 yıl süreyle saklanır
Çerez ve log verileri: Türlerine bağlı olarak 30 gün ile 2 yıl arasında değişen sürelerle saklanır

Kayıt sırasında kullanıcıların yaşını doğrulama prosedürleri uygulanmaktadır
18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini işlememek için gerekli teknik önlemler alınmıştır
Ebeveyn veya yasal vasi gözetimi olmaksızın hiçbir çocuğun platformumuza kaydolmasına veya hizmetlerimizi kullanmasına izin verilmez
Çocuklara ait olduğunu tespit ettiğimiz verileri derhal ve güvenli bir şekilde sileriz
Özel sağlık gereksinimleri olan 18 yaş altı bireylerin sağlık hizmetlerine erişimi için, ebeveyn veya yasal vasinin açık onayı ve gözetimi şartı aranır

Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce platformumuzda duyurulacaktır
Kayıtlı kullanıcılar, e-posta yoluyla doğrudan bilgilendirilecektir
Politikanın önceki versiyonları, talep edilmesi halinde erişilebilir olacaktır
Her güncellemede, politikanın üst kısmındaki son güncelleme tarihi değiştirilecektir
Değişikliklerin kabul edilmemesi durumunda, hesabınızı kapatma hakkınız bulunmaktadır

Veri Sorumlusu: GES Evde Sağlık Teknoloji A.Ş.
E-posta: info@gesevdesaglik.com
Telefon: +90 (216) 235 10 45
Adres: Mira Tower Plaza - Tatlı Su Mh. Şenol Güneş Bulvarı Şerif Ali Bölgesi No:2/A Kat:2 D:15 Ümraniye, İstanbul

Bu Sayfada